La lettura dei contatori viene effettuata da personale ASP una volta all'anno. L'utente può comunicare la lettura del contatore direttamente agli Uffici ASP specificando il codice cliente:

• ai seguenti numeri telefonici: 0141 434 611 - 655
• via fax al numero 0141 434 698
• via mail all'indirizzo info@asp.asti.it
• compilando l'apposita cartolina rilasciata dall'operatore quando non é stato possibile effettuare la lettura.